1. 售出7日内，不影响第二次销售情况下凭销售小票包退。

2. 售出15日内，如出现质量问题，凭销售小票包换。

3. 售出3个月内，如出现质量问题，凭销售小票包修。

4. 售出3个月后或因使用不当造成的损坏，经我司确认可以维修的尽力维修或返厂维修，可能会存在个别材料费用。

5. 掉钻、掉锆属于正常现象，我司尽力维修或返厂维修。

6. 我司有权保留鉴定权，以辨别该出现问题的商品是否经使用不当造成损坏。     

KEYS VIA售后服务

1. 无发票或销售小票

2. 特价商品

3. 人为损坏，非质量问题

4. 商品无质量问题，售后恕不退换   

以下情况不实行“包退，包换，包修”